Bonjour, arrivée à expiration de ma séance d’essai sur l’application Duolingo, je suis facturée pour un abonnement d’un an d’un montant de 87.99€ .Comment faire pour stopper le prélèvement ? Merci pour vos retours
Stopper un prélèvement
[Titre Modifié par l’Hôte]
Si vous n'avez pas annuler l'abonnement avant la fin de la période d'essai, il est possible que vous ayez déjà été facturé de l'abonnement par reconduction automatique en effet.
Je ne sais pas si, une fois réglé, vous pouvez annuler votre abonnement et demander un remboursement au pro-rata.
Tentez le ici malgré tout :
Et tenez nous au courant.
La prochaine fois, pensez à annuler votre abonnement AVANT la date "anniversaire".
Si vous n'avez pas annuler l'abonnement avant la fin de la période d'essai, il est possible que vous ayez déjà été facturé de l'abonnement par reconduction automatique en effet.
Je ne sais pas si, une fois réglé, vous pouvez annuler votre abonnement et demander un remboursement au pro-rata.
Tentez le ici malgré tout :
Et tenez nous au courant.
La prochaine fois, pensez à annuler votre abonnement AVANT la date "anniversaire".
Bonjour,
SI l'abonnement est facturé par Apple, voici comment faire pour annuler un abonnement :
Si vous souhaitez résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)
Bonsoir, merci pour votre aide mais j’arrive bien à retrouver l’abonnement en question mais cela m’indique « en cours » peut être fait il que j’attende un peu pour demander le remboursement ??
Annuler prélèvement Apple
