Louer un film sur Apple TV

Bonjour, je ne parviens plus à louer un film sur mon apple tv 4k. Pourtant j'ai mis à jour mes données de paiement et activé la verification a double facteur pour mon identifiant apple.



mise a jour données de paiement

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple TV 4K, tvOS 15

Publiée le 23 juin 2022 à 01h42

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1 réponse

Le 24 juin 2022 à 02h01 en réponse à andren

Bonjour andren,


Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.


  • Passes-tu bien par l'app tv de ton Apple TV 4K pour louer le film en question ou utilises-tu une autre app ?


  • Que se passe-t-il lorsque tu essayes de louer un film à partir de ton Apple TV 4K ? As-tu un message d'erreur qui s'affiche ?


Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran de ce message d'erreur sans donnée personnelle.



  • Parviens-tu à louer des films à partir d'un autre appareil ?


Plus tu nous donneras d'informations, plus nous serons en mesure de t'aider.


Bonne journée 🙂

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