J’essaie de réinstaller Mac OS Sierra mais s’affiche cet erreur :
Les informations du programme d’installation sur le serveur de récupération sont endommagées
quelqu’un a eu le même problème ?
Les informations du programme d’installation sur le serveur de récupération sont endommagées
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro
Bonjour barbara211,
Pour commencer, je t'invite à suivre les étapes de l'article Si une erreur est survenue lors de la mise à jour ou de l’installation de macOS - Assistance Apple (FR).
Tu peux sauter la partie "Installer en mode sans échec" qui ne s'appliquera pas dans ton cas.
Si le souci persiste, il pourrait être utile de réinstaller macOS à partir du mode de récupération par Internet :
Autres options d’installation de macOS
Lorsque vous installez macOS à partir de la fonctionnalité de récupération, la version la plus récente de macOS est installée, à quelques exceptions près :
Sur un Mac à processeur Intel, vous pouvez utiliser la combinaison de touches Maj + Option + Commande + R au démarrage pour obtenir la version de macOS fournie avec votre Mac ou la version la plus proche encore disponible. Vous pouvez également utiliser la combinaison de touches Option + Commande + R au démarrage pour obtenir soit la dernière version de macOS compatible avec votre Mac, soit, dans certains cas, la version de macOS fournie avec votre Mac (ou la version la plus proche encore disponible).
(Source : Réinstallation de macOS - Assistance Apple (FR))
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 😁
Bonjour barbara211,
Pour commencer, je t'invite à suivre les étapes de l'article Si une erreur est survenue lors de la mise à jour ou de l’installation de macOS - Assistance Apple (FR).
Tu peux sauter la partie "Installer en mode sans échec" qui ne s'appliquera pas dans ton cas.
Si le souci persiste, il pourrait être utile de réinstaller macOS à partir du mode de récupération par Internet :
Autres options d’installation de macOS
Lorsque vous installez macOS à partir de la fonctionnalité de récupération, la version la plus récente de macOS est installée, à quelques exceptions près :
Sur un Mac à processeur Intel, vous pouvez utiliser la combinaison de touches Maj + Option + Commande + R au démarrage pour obtenir la version de macOS fournie avec votre Mac ou la version la plus proche encore disponible. Vous pouvez également utiliser la combinaison de touches Option + Commande + R au démarrage pour obtenir soit la dernière version de macOS compatible avec votre Mac, soit, dans certains cas, la version de macOS fournie avec votre Mac (ou la version la plus proche encore disponible).
(Source : Réinstallation de macOS - Assistance Apple (FR))
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 😁
Message d'erreur à l'installation d'une version de macOS
