Modifier mot de passe Exchange sur iPhone

Bonsoir,

J'ai été contrainte de modifier sur pc mon mot de passe hotmail

Tout fonctionne bien mais sur mon iphone 6 je dois modifier le mot de passe je vais ds réglages comptes exchanges sauf que le compte non authentifié je ne peux pas ressaisir le mot de passe de mon compte hotmail..sur icloud je ne vois rien j'ai eu beu chercher je ne vois pas de solutions et qd je vais sur l appli mail j'ai sans cesse les message "saisissez le mot de passe du compte outlook" il y a bien les rubriques annuler ou modifier les reglages mais qd je cliques je retourne à exchange sans pouvoir saisir le mot de passe ? jai cherhe depuis 2 heures c'est la prise de tete , qqun pour m'aider ?? merciiiiiii



Modif Mot de passe exchange sur iphone 6

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6, iOS 12

Publiée le 5 juil. 2022 à 12h12

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 juil. 2022 à 03h00

Bonjour,


Normalement le message "saisissez le mot de passe du compte outlook" doit te permettre ensuite de renseigner le nouveau mot de passe (via une page web de outlook). C'est bizarre que vous ne puissiez pas le faire.


Le plus simple serait sans doute de supprimer le compte outlook (ce sera uniquement les infos de connexion de l'iPhone) puis de l'ajouter à nouveau. Pour le supprimer, aller dans "Réglages > Mail > Compte > Outlook" puis faire "supprimer le compte"


Bonne journée

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 juil. 2022 à 03h00 en réponse à Choco

Bonjour,


Normalement le message "saisissez le mot de passe du compte outlook" doit te permettre ensuite de renseigner le nouveau mot de passe (via une page web de outlook). C'est bizarre que vous ne puissiez pas le faire.


Le plus simple serait sans doute de supprimer le compte outlook (ce sera uniquement les infos de connexion de l'iPhone) puis de l'ajouter à nouveau. Pour le supprimer, aller dans "Réglages > Mail > Compte > Outlook" puis faire "supprimer le compte"


Bonne journée

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