L'exportation de photos Mac échoue

Bonjour à tous


J'utilise l'exportation de photos/vidéos depuis l'application photos sur mac depuis plusieurs années, sans soucis

Depuis quelques mois (peut être la dernière mise à jour), l'exportation de photo échoue quasiment à chaque fois.

Si je séléctionne des photos et des vidéos, le petit rond de l'export bloque sur quasi chaque vidéo et le % ne bouge plus.

Si je n'ai que des photos, pas de problèmes.

Sachant que mes photos sont en mode "Optimiser le stockage pour Mac", je suppose que le problème provient de là.

En gros, je pense que le Mac n'arrive pas à télécharger PUIS exporter la photos


C'est vraiment dommage car ca a toujours marché avant...


Des solutions d'après vous?


PS : Non, je ne peux pas télécharger tout le contenu sur mon Mac, mon disque n'est pas assez gros (500 Go). D'ailleurs, si Apple pouvait proposer de télécharger les originaux sur X années on gagnerait du temps... Le tout ou rien, c'est un peu relou :(


La biz à tous



export photos

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 6 juil. 2022 à 13h59

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Publiée le 8 juil. 2022 à 03h30

Bonjour pocke,


Merci pour cette réponse rapide.


Si j'ai bien compris la situation, n'ayant pas assez de place sur ton Mac, tu as activé les options Photos iCloud et Optimiser le stockage du Mac dans l'app Photos de ton Mac.


Toutefois, tu voudrais télécharger les originaux de certaines photos seulement afin de les mettre dans un dossier stocké sur ton Mac.


C'est bien cela ?


Si c'est le cas, il va falloir que tu suives les consignes de l'article Télécharger des photos et vidéos depuis iCloud - Assistance Apple (FR) (partie Sur votre Mac ou PC) et que tu télécharges les originaux de tes photos non pas à partir de l'app Photos, mais à partir du site iCloud.com.


Si ce n'est pas ce que tu souhaites faire, reviens vers nous avec une description plus détaillée de ce que tu essayes de faire et du souci que tu rencontres.


Bonne journée 🙂.


4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 juil. 2022 à 03h30 en réponse à pocke

Bonjour pocke,


Merci pour cette réponse rapide.


Si j'ai bien compris la situation, n'ayant pas assez de place sur ton Mac, tu as activé les options Photos iCloud et Optimiser le stockage du Mac dans l'app Photos de ton Mac.


Toutefois, tu voudrais télécharger les originaux de certaines photos seulement afin de les mettre dans un dossier stocké sur ton Mac.


C'est bien cela ?


Si c'est le cas, il va falloir que tu suives les consignes de l'article Télécharger des photos et vidéos depuis iCloud - Assistance Apple (FR) (partie Sur votre Mac ou PC) et que tu télécharges les originaux de tes photos non pas à partir de l'app Photos, mais à partir du site iCloud.com.


Si ce n'est pas ce que tu souhaites faire, reviens vers nous avec une description plus détaillée de ce que tu essayes de faire et du souci que tu rencontres.


Bonne journée 🙂.


Le 8 juil. 2022 à 02h37 en réponse à pocke

Bonjour pocke et bienvenue dans la Communauté d'Apple.


Nous allons avoir besoin d'un peu plus de précisions.

Tu exportes des photos de quel type d'appareil ? iPhone ?Android ? Appareil photo ?


Le fait que "Optimiser le stockage pour Mac" soit activé sous-entend que tu utilises un espace de stockage iCloud.

Est-ce le cas ?

Si oui, de quel espace disposes-tu ?



Tu peux nous envoyer une photo de l'écran sur lequel tu es. N'oublie pas de cacher toutes tes informations personnelles avant de la publier.


En attendant de tes nouvelles.


Passe une agréable journée.

Le 8 juil. 2022 à 02h45 en réponse à OceanVoyager

J'exporte les photos depuis l'application Photo sur mon Mac, dans un dossier sur le disque de mon Mac


Oui, j'utilise bien le stockage Cloud pour mes photos, j'ai un compte iCloud bien fourni :)

Je ne peux pas télécharger l'intégralité des photos sur mon mac, j'en ai beaucoup trop!

J'ai un espace de stockage de 2 To sur iCloud


J'enverrai une capture d'écran dans les prochains jours, je n'ai pas le mac à dispo pour l'instant


Merci

Le 11 juil. 2022 à 14h17 en réponse à DobbyIsAFreeHelp

Bonsoir


Désolé pour ma réponse tardive


A votre question : "Si j'ai bien compris la situation, n'ayant pas assez de place sur ton Mac, tu as activé les options Photos iCloud et Optimiser le stockage du Mac dans l'app Photos de ton Mac."

> Oui, c'est ca !


Et en fait j'EXPORTE les photos/vidéo en qualité maximum sur mon Mac pour les classer sur un NAS...


Je vais regarder ta méthode, mais je ne comprends pas pourquoi un truc qui marchait depuis des années ne fonctionne plus.


J'ai exporté 3 vidéos, ca plante à 33%, et j'ai attendu 2 jours...

De plus, impossible d'utiliser l'application photos ou de la quitter, je suis obligé de faire un "FORCER POUR QUITTER" sinon elle est inutilisable...


C'est pas normal ca je pense, non?


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