Offre Apple TV 3 mois gratuits ne s'affiche pas

Bonjour !


Je viens d'acquérir un nouveau MacBook Pro avec lequel je devrais normalement bénéficier de la promotion d'Apple TV, soit 3 mois gratuits ! Malheureusement, cette dernière ne s'affiche pas, et ce bien qu'ayant suivi scrupuleusement à la lettre les étapes pour en bénéficier (vérifier éligibilité, mise à jour OS, se connecter avec son identifiant et attendre, ...). Rien n'y fait, seul l'essai de 7 jours est disponible.


Quelqu'un a-t-il été dans la même situation ? Le problème a-t-il été résolu ?


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 7 juil. 2022 à 12h16

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 juil. 2022 à 12h41

Bonsoir,


Avez-vous déjà profité de l’essai gratuit de 3 mois avec un autre appareil Apple (iPhone, iPad…) possédant le même compte iCloud ?

Si c’est le cas, sachez que l’essai de trois mois gratuit n’est valable qu’une seule fois par compte iCloud


Bonne soirée !


3 réponses

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Offre Apple TV 3 mois gratuits ne s'affiche pas

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.