Sauvegarde sur iCloud bloque

J’ai un iPhone SE. iOS a jour.

la sauvegarde ne se faisait plus car je n’avais plus assez d’espace de stockage sur le cloud. J’ai augmenté à 200 et j’ai largement assez.

j’ai relancé la sauvegarde en wifi branché au secteur la nuit mais rien ne se passe.

la sauvegarde se lance et indique estimation du temps restant. Ça tourne et rien de se passe.

iPhone SE (Gen 3)

Publiée le 18 juil. 2022 à 03h45

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 juil. 2022 à 07h43

Bonjour Emilia-3317,


Essayez ceci : déconnectez votre identifiant Apple de votre iPhone en prenant soin de tout copier sur votre iPhone quand la question vous sera posée : app Réglages > Votre Nom > Déconnexion. Redémarrez votre iPhone puis reconnectez votre identifiant Apple : app Réglages > Se connecter à cet iPhone.


Ca va rafraichir les droits iCloud, relancer la connexion Cloud à fond, et votre sauvegarde iCloud pourrait refonctionner aussi.


Redites nous !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 juil. 2022 à 07h43 en réponse à Emilia-3317

Bonjour Emilia-3317,


Essayez ceci : déconnectez votre identifiant Apple de votre iPhone en prenant soin de tout copier sur votre iPhone quand la question vous sera posée : app Réglages > Votre Nom > Déconnexion. Redémarrez votre iPhone puis reconnectez votre identifiant Apple : app Réglages > Se connecter à cet iPhone.


Ca va rafraichir les droits iCloud, relancer la connexion Cloud à fond, et votre sauvegarde iCloud pourrait refonctionner aussi.


Redites nous !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Sauvegarde sur iCloud bloque

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.