J’ai fait un achat dans hay day j’ai éternué facturer sans recevoir mon achat hay day me dit que c’est apple qui gère les achat il y a deux solution me donner mon achat ou me créditer merci de me revenir
J’ai acheter un pass dans hay day j’ai eterfacturer sans recevoir mon dut hay day me dit de voir avec Apple car c’est vous qui gérer les achat
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad, iOS 10
Bonjour normand88,
Dans les applications ayant des achats intégrés, il y a normalement une fonction "restaurer les achats", qui permet de relancer le processus des achats effectués déjà payés.
Si rien ne se passe mais que vous avez été facturé : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)
Bonne journée !
Bonjour normand88,
Dans les applications ayant des achats intégrés, il y a normalement une fonction "restaurer les achats", qui permet de relancer le processus des achats effectués déjà payés.
Si rien ne se passe mais que vous avez été facturé : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)
Bonne journée !
Achat intégré dans une app iPad non reçu
