iPhone 8 reste sur mise a jour ios 11 et refuse d’installer iOS 15.6 il reste gelé estimation du temps restant de mise à jour quoi faire ?
iPhone 8 réinitialiser refuse le téléchargement ios 15.6
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iPhone 8
Coucou rodrigue36,
Je peux comprendre que ce ne soit pas du tout agréable pour toi, surtout que tu tournes en rond avec cette mise à jour qui refuse de se faire.
Ce que je trouve étonnant, c'est qu'aucune des méthodes (depuis les réglages ou avec l'aide d'un ordinateur) ne fonctionne.
Est-ce un iPhone neuf ou l'as-tu racheté à quelqu'un ?
Il y a bien 2 choses que tu peux vérifier :
Si rien de tout cela ne te permet de mettre à jour l'iPhone, tu peux contacter directement les conseiller.es de l'assistance Apple.
Si tu es bloqué, tu devras peut-être envisager de rendre l'iPhone et de te faire rembourser.
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Coucou rodrigue36,
Je peux comprendre que ce ne soit pas du tout agréable pour toi, surtout que tu tournes en rond avec cette mise à jour qui refuse de se faire.
Ce que je trouve étonnant, c'est qu'aucune des méthodes (depuis les réglages ou avec l'aide d'un ordinateur) ne fonctionne.
Est-ce un iPhone neuf ou l'as-tu racheté à quelqu'un ?
Il y a bien 2 choses que tu peux vérifier :
Si rien de tout cela ne te permet de mettre à jour l'iPhone, tu peux contacter directement les conseiller.es de l'assistance Apple.
Si tu es bloqué, tu devras peut-être envisager de rendre l'iPhone et de te faire rembourser.
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Salut rodrigue36,
Il y a un sacré saut à faire entre iOS 11 et iOS 15, dis donc 🙈. Il est possible que la situation que tu rencontres soit due à la différence entre les deux iOS, d'ailleurs.
Commence déjà par redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers. Vérifie également que ton iPhone est bien connecté à un réseau Wi-Fi stable.
Autrement, je pense qu'il serait judicieux de faire la mise à jour depuis un ordinateur (sur Mac avec le Finder, ou sur PC avec iTunes). Je te laisse les articles suivants pour en savoir plus sur comment faire la mise à jour de l'iPhone en fonction de l'ordinateur que tu possèdes :
Passe une bonne journée ☀️
Je viens d’acheter ce cellulaire pour remplacé mon iPhone 6 et malgré avoir essayé les trucs proposés il refuse de prendre en charge la dernière mise à jour. Y’a t’il autre chose à faire ? Même iTunes me marque qu’il rencontre un problème …. Je me retrouve avec une plus ancienne version iOS que sur mon iPhone 6 … très désagréable.
Coucou rodrigue36,
Tu me vois ravie de lire que le souci est enfin résolu !
N'hésite pas à nous dire d'où cela provenait, ça pourrait être utile à d'autres utilisateurs.
Si tu avais d'autres questions à l'avenir, reviens nous solliciter !
Passe une bonne journée !
Super !! J’ai enfin réussi merci à tous !
Mise à jour iPhone ne se télécharge pas
