E-mail reste en non lu sur iPhone

Bonjour,

Si le redémarrage de votre iPhone n’a pas corrigé le problème, désactivez votre compte mail et activez-le de nouveau. Dans Réglages > Mail > Comptes, touchez le compte avec lequel vous avez ce problème, décochez Mail, redémarrez votre iPhone et retournez dans ce réglage pour activer votre compte mail de nouveau.

Bonjour 👋,

Parfois c'est un peu long et cela dépend des conditions d'accès à internet des deux appareils. Vous pouvez redémarrer l'iPhone l'iPhone et vous assurer qu'il est une bonne connexion.

Si vous avez besoin d'un coup de main, n'hésitez pas 😉,

Belle journée ☀️,

Bonjour,

Je vois sur votre capture d’écran que vous montrez l’icône de l’app Mail avec le badge du nombre de courriels non lus (1, dans votre cas). Voyez-vous que ce courriel est lu sur votre iPhone quand vous accédez à la liste de vos courriels dans l’app Mail (vous devriez voir un point bleu à gauche d’un courriel non lu) ?

Oui il y a un "problème" sinon, vous ne seriez pas là 😉.

Avez vous redémarré l'iPhone ?

Ce n'est pas non plus super choquant. Si les serveurs de push sont un peu "endormis" il faut les provoquer un peu. Cela peut aussi venir du Mac. A t'il envoyer l'info au serveur ? est il connecté à Internet ? n'a-t-il pas été fermé trop tôt ? etc.

Je vous demandais de vérifier la liste de e-mails pour voir si le problème venait de la synchronisation de votre boîte e-mail entre vos appareils ou un problème d'affichage sur votre iPhone (le badge "1").

Quoiqu'il en soit, essayez de redémarrer votre iPhone pour voir si le problème disparait de lui-même.

Nous avons bien compris 😉.

Avez-vous vérifié la demande de 6*6 ?

Voyez-vous que ce courriel est lu sur votre iPhone quand vous accédez à la liste de vos courriels dans l’app Mail ?