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Récupérer facture d'achat Mac

Bonjour.


Je viens de me faire voler mon iMac acheté en 2013. Je n’ai pas imprimé la facture malheureusement et je ne peux pas justifier de son achat si ce n’est avec une photo.

Lorsque j’appelle le service client il n’y a pas de rubrique sur leur bande. On me demande le numéro de la commande. 😢quelqu’un a une solution ?


Facture

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 31 juil. 2022 à 17h45

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 31 juil. 2022 à 18h26

Bonjour 👋,


Vous pouvez récupérer vos factures d’achats sur l’apple store :


Sinon, je vous recommande de contacter 🤳 Apple.


La procédure en cas de vol du MAc : En cas de perte ou de vol de votre ordinateur Mac - Assistance Apple (FR)


Bon courage, Tenez nous au courant 😉

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 31 juil. 2022 à 18h26 en réponse à evelyne98

Bonjour 👋,


Vous pouvez récupérer vos factures d’achats sur l’apple store :


Sinon, je vous recommande de contacter 🤳 Apple.


La procédure en cas de vol du MAc : En cas de perte ou de vol de votre ordinateur Mac - Assistance Apple (FR)


Bon courage, Tenez nous au courant 😉

Le 1 août 2022 à 17h23 en réponse à evelyne98

Bonjour


je tenais à vous remercier pour ce numéro de téléphone. La personne m’a mis en contact directement avec le département après vente et j’ai pu avec mon mail et mon numéro de téléphone récupérer ma facture. iMac 27´ de 3000€ quand même.

Plus qu’à espérer que l’assurance ne me vole pas trop

Récupérer facture d'achat Mac

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