Achats Apple facturés en double

Bonjour à tous!

J’ai reçu aujourd’hui mon Ipad Air commandé récemment et que j’ai payé 648€ (offre apple éducation avec une carte cadeau de 100€ en plus).

J’ai donc été débitée une première fois de 100€ + 548€ lorsque le colis a été expédié (jusque là tout est normal). Cependant je remarque aujourd’hui (jour de livraison) qu’Apple m’a facturé une deuxième fois 548€ sur mon compte bancaire.

Les 548€ sont marqués dans « opérations en cours d’enregistrement » (je suis chez CIC).

Le soucis c’est que j’ai aussi commandé un Apple Pencil au prix de 35€ seulement grâce à la carte cadeau de 100€ de l’offre. Les 35€ m’ont également été facturé une deuxième fois…

Est-ce un problème d’Apple ou de ma banque, va t’on me les recréditer sur mon compte ???

Je suis assez inquiète car c’est une somme élevée. Merci par avance !

Facturée 2 fois

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