Apple Watch bloquée iCloud
On m’a léger une Apple Watch serie 3 mais elle et bloque sur la mise a jour et je ne possède pas le compte iCloud qu’elle était connecter
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Bonjour yero78,
Pourrais-tu nous en détails ce que tu observes avec cette montre ?
Si j'ai bien compris, l'identifiant Apple qui apparait n'est pas le tien. Je ne te cache pas que ça va être un problème, au-delà même de la mise à jour qui est bloquée.
Est-ce que tu as acheté la montre à quelqu'un que tu connais ?
Si c'est le cas, il faudrait voir avec elle pour faire le nécessaire et déconnecter l'identifiant Apple de la montre avant que tu ne puisses t'en servir.
Tu peux lui fournir cet article : À propos du verrouillage d’activation de votre Apple Watch - Assistance Apple (FR).
Si la personne n'est pas en mesure de supprimer son compte, tu ne pourras jamais te servir de la montre.
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !