Photos ne s'affichent pas sur iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Photos ne s'affichent pas sur iPhone

Bonjour on m’a volé mon iPhone j’en ai un nouveau mais mes photos ne s’affiche pas alors que je suis bien connecté à mon compte iCloud

Nouvel iPhone l’iPhone volé

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13, iOS 15

Publiée le 5 août 2022 à 13h51

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Samuel-F

Niveau 5

6 227 points

Le 5 août 2022 à 14h30 en réponse à moudji

Bonjour et bienvenue dans la communauté 🤗

Est-ce que iCloud photo était activé sur ton iPhone volé ? Si oui voici un lien pour d’aider Si vous ne parvenez pas à retrouver des photos ou des vidéos dans l’app Photos – Assistance Apple (CA)

Sinon tu as perdu tes photos au moins que tu retrouves l’iPhone et voici un lien pour d’aider Procédure à suivre en cas de perte ou de vol de votre iPhone, iPad ou iPod touch – Assistance Apple (CA)

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Answer 2

Samuel-F

Niveau 5

6 227 points

Le 6 août 2022 à 13h54 en réponse à moudji

Oui la barre jaune indique les photos normalement donc active iCloud photo sur ton nouvel iPhone : réglage > ton nom > iCloud > photos > synchroniser cet iPhone > retourne dans photo maintenant.

Tu peux également retrouver tes photos sur icloud.com connecte toi avec ton Apple id et clique photo.

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Answer 3

moudji Auteur

Niveau 1

4 points

Le 6 août 2022 à 13h24 en réponse à Samuel-F

Bonjour merci pour ta réponse

je ne sais pas si iCloud était activé sur le tél qui m’a été volé.

dans mon nouveau téléphone dans les réglages lorsque je suis dans mon id Apple et dans i cloud le stockage sur la barre est bien en jaune avec 5 GO utilisé comment l’expliquer ? Il s’agit que de fotos ça veut bien dire que c’est sauvegardé non ?

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Photos ne s'affichent pas sur iPhone

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