bonjour, comment faire pour désactiver via icloud la localisation de l'iphone que jai envoyé en réparation car la batterie est morte ?
Backmarket me disent qu'ils ne peuvent avancer sur la prise en charge a cause du tel qui est toujours géolocalisé.
merci d'avance
bonjour pourriez vous m'aider svp ?
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Bonjour Chloeber, pour désactiver Localiser (verrouillage d'activation ) de votre iPhone en réparation il faut supprimer l'iPhone de votre compte Apple et vous pouvez le faire via une page internet.
Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR)
Lorsque vous l'aurez fait vous recevrez un mail de Apple vous l'indiquant (à l'adresse mail de votre compte Apple).
Titicool
Bonjour Chloeber, pour désactiver Localiser (verrouillage d'activation ) de votre iPhone en réparation il faut supprimer l'iPhone de votre compte Apple et vous pouvez le faire via une page internet.
Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR)
Lorsque vous l'aurez fait vous recevrez un mail de Apple vous l'indiquant (à l'adresse mail de votre compte Apple).
Titicool
Désactiver la localisation iPhone depuis un autre appareil
