Impossible de supprimer une carte sur Wallet iPhone

Bonjour Jadeabel 👋,

Une carte enregistrée sur Apple Pay ne peut être supprimée lorsque :

• une dépense est engagée : commande en cours, par exemple.
• un abonnement à un service Apple est actif, non échu, sans désabonnement validé, etc …
• un Partage Familial existe et le moyen de paiement de l’organisateur est le moyen de paiement à supprimer.

« Vérifier si vous avez un abonnement

Pour voir vos abonnements sur votre iPhone ou votre iPad, accédez à Réglages, touchez votre nom, puis touchez Abonnements. Si vous possédez des abonnements actifs, notamment iCloud+, vous devez avoir un mode de paiement enregistré dans votre compte.

Si vous souhaitez supprimer tous les modes de paiement, vous pouvez résilier votre forfait iCloud+* et résilier vos autres abonnements Apple. Une fois votre période d’abonnement terminée, essayez à nouveau de supprimer votre mode de paiement. »

Source : Si vous ne parvenez pas à supprimer un mode de paiement de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)

Ce sont les raisons les plus souvent rencontrées, cela ne préjuge pas que ce soit le cas de Jadeabel.

bertrand1959.

Salut Jadeabel,

Essaye de supprimer ta carte via ce lien : https://appleid.apple.com

Raphael L