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Impossible de supprimer une carte sur Wallet iPhone

pourquoi n’est-il impossible pour moi d’effacer une carte sur Portefeuille ?apple pay

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12, iOS 15

Publiée le 13 août 2022 à 22h38

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 août 2022 à 09h20

Bonjour Jadeabel 👋,


Une carte enregistrée sur Apple Pay ne peut être supprimée lorsque :

  • une dépense est engagée : commande en cours, par exemple.
  • un abonnement à un service Apple est actif, non échu, sans désabonnement validé, etc …
  • un Partage Familial existe et le moyen de paiement de l’organisateur est le moyen de paiement à supprimer.


« Vérifier si vous avez un abonnement

Pour voir vos abonnements sur votre iPhone ou votre iPad, accédez à Réglages, touchez votre nom, puis touchez Abonnements. Si vous possédez des abonnements actifs, notamment iCloud+, vous devez avoir un mode de paiement enregistré dans votre compte.

Si vous souhaitez supprimer tous les modes de paiement, vous pouvez résilier votre forfait iCloud+* et résilier vos autres abonnements Apple. Une fois votre période d’abonnement terminée, essayez à nouveau de supprimer votre mode de paiement. »


Source : Si vous ne parvenez pas à supprimer un mode de paiement de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)


Ce sont les raisons les plus souvent rencontrées, cela ne préjuge pas que ce soit le cas de Jadeabel.


bertrand1959.


2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 août 2022 à 09h20 en réponse à Jadeabel

Bonjour Jadeabel 👋,


Une carte enregistrée sur Apple Pay ne peut être supprimée lorsque :

  • une dépense est engagée : commande en cours, par exemple.
  • un abonnement à un service Apple est actif, non échu, sans désabonnement validé, etc …
  • un Partage Familial existe et le moyen de paiement de l’organisateur est le moyen de paiement à supprimer.


« Vérifier si vous avez un abonnement

Pour voir vos abonnements sur votre iPhone ou votre iPad, accédez à Réglages, touchez votre nom, puis touchez Abonnements. Si vous possédez des abonnements actifs, notamment iCloud+, vous devez avoir un mode de paiement enregistré dans votre compte.

Si vous souhaitez supprimer tous les modes de paiement, vous pouvez résilier votre forfait iCloud+* et résilier vos autres abonnements Apple. Une fois votre période d’abonnement terminée, essayez à nouveau de supprimer votre mode de paiement. »


Source : Si vous ne parvenez pas à supprimer un mode de paiement de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)


Ce sont les raisons les plus souvent rencontrées, cela ne préjuge pas que ce soit le cas de Jadeabel.


bertrand1959.


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