Appel d’urgence ne fonctionne pas sur Apple Watch

Bonsoir Enzo_F 👋

La fonctionnalité détection de chute sur les Apple Watch agit en suivant différents facteurs :

Une personne tombe, l'Apple Watch le détecte et commence un décompte. ⏰

1. Si au bout d'1️⃣ minute, aucun mouvement n'est détecté, elle lance un compte à rebours de 30 secondes durant lesquelles elle vibrera et fera sonner une sirène d'alarme pour les personnes à proximité. A la fin de ces 30 secondes, les urgences sont appelées automatiquement avec une réponse automatique. Les Contacts d'Urgence (dans l'app Santé de l'iPhone associé) seront notifiés par SMS que la personne a besoin d'assistance, avec un point GPS. 💬
2. Si l'Apple Watch détecte un mouvement dans la première minute, elle va attendre que l'utilisateur fasse soit le choix d'appeler les urgences, ou bien de dire qu'elle va bien.

Il y a plusieurs raisons pour lesquels l'appel d'urgence ne se soit pas déclenché :

1. Si l'Apple Watch n'était pas une version Cellulaire, elle a besoin de l'iPhone pour passer l'appel.
2. Si l'iPhone était justement trop loin pour établir une liaison avec l'Apple Watch, l'appel n'a pas pu avoir lieu.
3. La fonctionnalité n'était pas activée
4. La personne a bougé mais n'a pas répondu à l'alerte sur son Apple Watch

J'espère que ça aura pu vous aider! 🌙