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Profil de l’utilisateur : michelnoel1
michelnoel1 Auteur
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4 points

Connexion Bluetooth de mes appareils auditifs sur iPhone

Bonjour,

Depuis la mise à jour IOS 15.6.1, la connexion bluetooth de mes appareils auditifs Hansaton ne fonctionne que sur 1 élément, la connexion droite étant déficiente.

Il semble qu'un cette mise à jour n'ait pas pris en ligne de compte cette application., alors que tout fonctionnait parfaitement depuis près de 5 ans.

Merci pour vos conseils.

Michelnoel1



[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 15

Publiée le 20 août 2022 à 14h40

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Publiée le 21 août 2022 à 13h21

Bonjour michelnoel1,


Je ne pense pas que la mise à jour soit venue perturber le fonctionnement de tes appareils auditifs. Elle ciblait vraiment quelque chose de bien particulier, je pense que c'est plutôt une coïncidence.

Ce que je te suggère :

  • Redémarrer ton iPhone.
  • Réinitialise les réglages réseau (Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple (FR) -> ne fais que la partie Réinitialiser les réglages réseau et rien d'autre. Comme indiqué, cette manip va effacer les réseaux Wi-Fi et VPN sur lesquels ton iPhone a été connecté, il faudra que tu remettes manuellement les mots de passe).
  • Supprime le jumelage avec tes appareils auditifs, si besoin et tente de les jumeler à nouveau.
  • Je ne sais pas si tes aides auditives peuvent recevoir des mises à jour, mais n'hésite pas à regarder sur le site d'Hansaton. Et fais le nécessaire, le cas échéant.


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

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Questions similaires

3 réponses
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Niveau de l’utilisateur : Spécialiste Communautés

Le 21 août 2022 à 13h21 en réponse à michelnoel1

Bonjour michelnoel1,


Je ne pense pas que la mise à jour soit venue perturber le fonctionnement de tes appareils auditifs. Elle ciblait vraiment quelque chose de bien particulier, je pense que c'est plutôt une coïncidence.

Ce que je te suggère :

  • Redémarrer ton iPhone.
  • Réinitialise les réglages réseau (Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple (FR) -> ne fais que la partie Réinitialiser les réglages réseau et rien d'autre. Comme indiqué, cette manip va effacer les réseaux Wi-Fi et VPN sur lesquels ton iPhone a été connecté, il faudra que tu remettes manuellement les mots de passe).
  • Supprime le jumelage avec tes appareils auditifs, si besoin et tente de les jumeler à nouveau.
  • Je ne sais pas si tes aides auditives peuvent recevoir des mises à jour, mais n'hésite pas à regarder sur le site d'Hansaton. Et fais le nécessaire, le cas échéant.


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

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