Bonjour et bienvenue dans la communauté Apple 🤗!
Je n’ai pas du tout entendu parler de ce problème sur les iPhones 7…
Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles vous pouvez avoir des difficultés à activer votre iPhone.
- Le verrouillage d’activation n’est pas désactivé.
- L’une ou les deux cartes SIM ne sont pas insérées correctement ou ne sont pas prises en charge par l’iPhone.
- Votre iPhone est verrouillé sur un fournisseur de services mobiles.
- L’opérateur mobile rencontre des difficultés techniques.
- Le serveur d’activation peut être temporairement indisponible.
- Votre appareil n’est pas connecté à Internet.
Chacun de ces problèmes peut être résolu facilement, il ne faut donc pas paniquer car il est fort probable qu’il ne s’agisse que d’un problème temporaire qui peut être résolu rapidement. Cependant, vous devrez déterminer la cause de ce problème avant de prendre les mesures appropriées pour le résoudre.
Il est également possible d’activer iPhone via iTunes. Les utilisateurs iOS ont généralement iTunes installé sur leur PC. Voici comment faire :
- D’abord, éteignez votre iPhone et connectez-le à votre ordinateur via le câble USB.
- Ensuite, allumez l’iPhone et iTunes va s’ouvrir automatiquement et si ce n’est pas le cas, lancez iTunes vous-même.
- iTunes va vous demander d’activer votre iPhone.
Je vous invite également à redémarrer votre iPhone. Pour effectuer un redémarrage forcé (hard reset) de l’iPhone 7 et 7 Plus, appuyez et maintenez enfoncé le bouton Veille/Éveil + le bouton Volume bas pendant 10 secondes.
Activer un iPhone sans carte SIM peut être un processus très technique, et vous ne devez pas le lancer si vous n’avez pas inséré de carte SIM dans l’appareil.
Veillez à positionner correctement la carte sur le plateau de la carte SIM, car l’appareil risque de ne pas la reconnaître si elle n’est pas placée correctement dans la fente appropriée. Si vous avez un iPhone à double carte SIM, vous devez vous assurer que les deux cartes SIM sont en place avant de lancer le processus d’activation de l’appareil.
Si le message « activation impossible iPad ou iPhone » s’affiche à l’écran, vous pouvez essayer de retirer le plateau de la carte SIM, de vérifier si les cartes sont en place et de le remettre en place. Si le problème persiste, vous devez vérifier si la carte SIM que vous possédez soit compatible avec votre appareil.
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