Depuis un certain moment je n'arrive plus à modifier le cadenas des modifications d'utilisateurs sur mon MacBook Pro
La session me demande un Nom utilisateur et un Nom utilisateur et un mot de passe chose qui est maintenant nouveau .
Tout passais normalement jusqu'à ce jour .
j'ai besoin de solutions.
Blocage
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 16″, macOS 12.5
Bonjour Asky !
Merci pour la capture d'écran, elle nous donne une information importante.
Dans la colonne Utilisateur actuel, on peut voir que ton compte principal est classé comme Standard. Or, pour modifier les réglages du Mac, il faut avoir un compte Administrateur.
Comme il n'y en a pas dans la liste, tu ne vas pas pouvoir déverrouiller le cadenas.
Tu ne vas pas pouvoir non plus créer de nouveau compte administrateur depuis les Préférences système (car il faudrait pouvoir débloquer le cadenas) donc je t'invite à contacter directement l'assistance Apple pour voir s'ils connaissent un autre moyen de le faire : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour Asky !
Merci pour la capture d'écran, elle nous donne une information importante.
Dans la colonne Utilisateur actuel, on peut voir que ton compte principal est classé comme Standard. Or, pour modifier les réglages du Mac, il faut avoir un compte Administrateur.
Comme il n'y en a pas dans la liste, tu ne vas pas pouvoir déverrouiller le cadenas.
Tu ne vas pas pouvoir non plus créer de nouveau compte administrateur depuis les Préférences système (car il faudrait pouvoir débloquer le cadenas) donc je t'invite à contacter directement l'assistance Apple pour voir s'ils connaissent un autre moyen de le faire : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour Asky,
Étonnant que tu dises que cela se produit depuis peu, car un Mac a toujours demandé le mot de passe administrateur pour déverrouiller Préférences système ou tous les cadenas qui touchent aux réglages importants du Mac.
Est-ce qu'il y a eu du changement, justement, au niveau des comptes des utilisateurs ?
Par exemple, un compte administrateur qui ne l'est plus et serait devenu "standard".
À la suite de quel évènement as-tu vu arriver de comportement ?
À bientôt !
Bonjour Asky !
Pour être honnête, je ne pense pas que tu aies besoin de tout remettre à zéro sur ton Mac.
Ça te ferait perdre toutes tes données et l'assistance Apple devrait connaître quelques manipulations pour remettre ton compte en Administrateur.
Passe-leur un coup de fil, ils devraient pouvoir t'aider : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Reviens vers nous avec leur réponse !
Moi même ça me parait bizarre je n’arrive pas à expliquer cela !
Bien avant ça, le nom d’utilisateur déjà est prédéfini ! Mais cette fois ci, les deux cases de formulaires sont vides!!
[Image Modifiée par l’Hôte pour Retirer des Informations Personnelles]
Pfff…. Pourtant si le compte qui est devenu maintenant standard était bien avant administrateur…
peut être que mes petits frères à mon insu ont due utiliser l’ordinateur et ont par inadvertance modifié des trucs
sinon franchement ça me parait beaucoup bizarre
merci beaucoup mon frère de m’apporter aide
le mieux que j’ai envie de faire ,c’est de tout réinitialiser et voir la suite …
D’accord c’est compris
Déverrouiller cadenas Préférences Système Mac
