Bonjour
J'utilise sur mon Pc W10 outlook 2016 pour consulter les mails de ma boite orange. Sur mon iphone et mon ipad j'utilise l'application mails, et là je ne vois pas les messages envoyés. la synchronisation de fait bien, sauf que je ne vois plus le dossier mails envoyés.
que faire merci
dossier mails envoyés disparu
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad mini 3, iOS 12
Bonjour toph71,
Peux-tu regarder sur le site de ta messagerie directement sur le site d'Orange pour vérifier si la boîte apparaît bien à cet endroit ?
Il n'est pas impossible que ton iPhone et ton iPad n'aient pas récupéré toutes les infos de ton compte.
Si tu possèdes bien un compte configuré en IMAP, je te suggère de supprimer ton compte sur l'iPhone et de le remettre.
Cela va forcer ton iPhone à communiquer avec les serveurs Orange et à rétablir la connexion.
Si la boîte manquante réapparait, fait la même chose sur l'iPad.
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Bonjour toph71,
Peux-tu regarder sur le site de ta messagerie directement sur le site d'Orange pour vérifier si la boîte apparaît bien à cet endroit ?
Il n'est pas impossible que ton iPhone et ton iPad n'aient pas récupéré toutes les infos de ton compte.
Si tu possèdes bien un compte configuré en IMAP, je te suggère de supprimer ton compte sur l'iPhone et de le remettre.
Cela va forcer ton iPhone à communiquer avec les serveurs Orange et à rétablir la connexion.
Si la boîte manquante réapparait, fait la même chose sur l'iPad.
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Dossier mails envoyés disparu sur appareils Apple
