Bonjour,
je me permets de venir vers vous par rapport a mon Apple Watch, dont une tache bleu turquoise est apparue hier soir vers 20 heures sur l'ecran de la montre, aucun choque à été commis.
Quelle sont les démarches a poursuivre ?
merci d'avance
Cordialement
**** Romane
tache ecran de montre
[Modifié par l’Hôte]
Apple Watch Series 6, watchOS 8
Bonjour romane422 et bienvenue dans la Communauté d'Apple.
Peux-tu nous confirmer que la tache en question est toujours sur ton écran ?
Tu peux éventuellement nous envoyer une photo. N'oublie pas de cacher toutes tes informations personnelles avant de la publier.
Si le défaut te semble être bien physique, une inspection/réparation par un technicien agréé me semble être adaptée : Réparation Apple et vérification de l’état de la réparation – Assistance Apple officielle.
Tiens-nous au courant !
Passe une bonne journée.
Bonjour,
Merci pour votre réponse j'ai effectué les démarches par téléphone, ma montre va être récupérer.
cordialement
******* Romane
Bonjour romane422,
C'est super ! Merci d'avoir pris le temps de nous donner la solution qui t'a été proposée.
N'hésite pas à utiliser les Communautés dans le futur et à partager ton expertise avec nous.
À bientôt.
Tâche bleue apparue sur écran Apple Watch
