Hello Dédem,
Il me semble que pour faire une demande de récupération de compte il faut fournir le numéro de confiance lié à l'identifiant Apple quite à en communiquer un second si tu n'y as plus accès. En tout cas il me le demande lorsque j'essaye la manipulation.
Du coup il va falloir que tu retrouves ton numéro de confiance pour lancer la récupération de compte. Vérifies peut-être dans tes factures téléphoniques, tes e-mails ou même avec tes proches pour voir si ils ont encore ton ancien numéro.
Sinon as-tu accès à un appareil de confiance connecté à ton identifiant Apple ? Car tu peux l'utiliser pour modifier ton numéro de confiance. Sur un iPhone, iPad ou iPod touch il faut aller dans Réglages - [ton nom] - Mot de passe et sécurité - Numéro de confiance - Modifier. Sur un Mac il faut aller dans le menu Apple - Préférences Système - Identifiant Apple - Mot de passe et sécurité - Numéro de confiance - Modifier.
Bon courage ☀️