Problème micro sur iPhone

Bonjour Raphael L.

Merci pour ton retour. Cependant, malgré mes diverses tentatives de contact avec l'assistance et les centres agréés, mon problème n'est toujours pas résolu. En effet, Apple stipule qu'il s'agit d'un problème de matériel. Or, les téléphones fonctionnaient très bien jusqu'à la dernière mise à jour. Il s'avère que cet incident est connu des services d'APPLE mais ceux-ci considèrent qu'étant donné que le téléphone n'est plus sous garantie, ils ne peuvent rien faire.

Je persiste sur le fait qu'il s'agit d'une manipulation de la part de cette firme pour rendre inutilisable les vieux téléphones de la marque.

J'attends d'Apple une nouvelle mise à jour de IOS qui permettrait de faire fonctionner à nouveau les téléphones.

Bonne journée.

Jordan D

Merci pour ton retour.

Le téléphone n'est plus sous garantie car il a plus de 2 ans. Il est hors de question d'être un pigeon de cette marque et de faire réparer le téléphone à la suite d'un problème qui n'est pas de mon ressort. Je n'ai pas demandé la mise à jour. Il faudra qu'on m'explique comment plusieurs téléphones arrivent à tomber en panne en même temps et à cause de cette mise à jour ??? De plus, coût de la réparation, 335€. Un sketch. Encore une fois, Apple est au courant de ce problème. Merci pour ton écoute