Bonjours j’ai un problème de paiement sur un jeu, récemment j’ai acheté une carte cadeau de valeur puis ajouté à mon compte sauf que le problème je n’arrive pas a effectué de paiement sur mon jeu, auriez vous une moi
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iPhone 12 mini, iOS 15
Bonjour olier,
Pourrais-tu nous dire ce qu'il se passe lorsque tu essayes d'effectuer l'achat en question ?
As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, envoie-nous en une capture d'écran sans donnée personnelle.
Ces informations supplémentaires devraient nous nous mettre sur la piste et nous permettre de comprendre ce qui coince pour pouvoir te conseiller efficacement.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 😊
Paiement Apple non effectué
