Supprimer un abonnement Apple

Bonjour , Impossible de me désabonner sur Meetic car j’ai fait mon abonnement depuis iphone fonctionnant avec iOS, et donc leur procédure est de se désabonner dans l’Apple Store sauf que dans l’Apple Store je n’ai pas d’abonnement Meetic . Merci d’avance pour votre aide



Desabonnement meetic sur ios

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8

Publiée le 4 sept. 2022 à 02h21

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 sept. 2022 à 06h09

Bonjour 👋,


Vous étiez sur la bonne page de support : Si vous souhaitez résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)

Sur iPhone cela ne se règle pas dans l'app App Store. La procédure, - très simple- est décrite dans la page de support.


Si vous avez besoin d'un coup de main, n'hésitez pas 😉,


J'espère que vous avez trouvé l'amour ❤️


Arcadi

8 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 sept. 2022 à 06h09 en réponse à Ttf

Bonjour 👋,


Vous étiez sur la bonne page de support : Si vous souhaitez résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)

Sur iPhone cela ne se règle pas dans l'app App Store. La procédure, - très simple- est décrite dans la page de support.


Si vous avez besoin d'un coup de main, n'hésitez pas 😉,


J'espère que vous avez trouvé l'amour ❤️


Arcadi

Le 4 sept. 2022 à 06h23 en réponse à Arcadi

Merci arcadie

juste je m’étais abonnée sur meetic avec une promo, j’ai voulu annuler la reconduction a tarif fort de abonnement et ils me disent que c’est sur Apple store qu’il faut voir ça.

Rien de possible sur le site ni sur l’appli Meetic depuis l’iPhone.

j’ai trouvé une moitié de solution car sur un PC c’est possible d’annuler l’abonnement, problème : ça l’annule aussitôt au lieu de l’annuler à la reconduction dans un mois.

J’espere que cette alternative pourra servir à quelqu’un d’autre…

Merci pour votre réponse,

bien cordialement

Le 4 sept. 2022 à 06h49 en réponse à Arcadi

Eh bien non justement parce que j’avais essayé cette procédure d’abord avant de contacter ici et je n’avais pas trouvé de facture dans mes mails, ni d’abonnement dans iCloud , ni dznd Apple Store ni dans iTunes… tout simplement parce que c’est sur l’application de Meetic que je me suis inscrite, pas par le biais d’apple

Il y a un bug mais c’est sur meetic.

Bonne journée à vous

Le 4 sept. 2022 à 06h21 en réponse à _Lion04_

je vous remercie pour votre reponse mais ce n’était pas ma demande juste je m’étais abonnée sur meetic avec une promo, j’ai voulu annuler la reconduction a tarif fort de abonnement et ils me disent que c’est sur Apple store qu’il faut voir ça.

Rien de possible sur le site ni sur l’appli Meetic depuis l’iPhone.

Mais j’ai trouvé la moitié de la résolution car sur un PC c’est possible d’annuler l’abonnement, le problème c’est que ça l’annule tout de suite au lieu de l’annuler à la reconduction dans un mois.

J’espere que cette alternative pourra servir à quelqu’un d’autre…

Bien cordialement


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