Restauration iCloud sur iPhone

Bonjour,


Nouvel utilisateur iPhone 13, je souhaite restaurer iCloud.

On me propose une MàJ de l'id. Apple.


Pour cela, il faut que je saisisse "le code de l'autre iPhone". Suaf que cet autre iPhone est un vieux modèle 6S que je n'ai plus depuis longtemps et dont je ne me souviens plus du code :-/


Comment s'en sortir ?

Merci pour votre aide !



Nouvel iPhone - restauration iCloud et saisi code de l'ancien iPhone

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13

Publiée le 6 sept. 2022 à 02h02

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 sept. 2022 à 08h41

Bonjour PhilippeR91,


Alors là, ça va être difficile, car sans l'iPhone 6S, impossible de réinitialiser le code. Essayez peut-être de vous connecter à https://appleid.apple.com et voir si vous pouvez mettre à jour votre ID Apple depuis le site internet. Mais il vous faut le mot de passe de l'ID Apple dans tous les cas.


Sinon n'hésitez pas à contacter l'assistance Apple, ils pourront peut-être vous aider.


Bonne journée !

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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 sept. 2022 à 08h41 en réponse à PhilippeR91

Bonjour PhilippeR91,


Alors là, ça va être difficile, car sans l'iPhone 6S, impossible de réinitialiser le code. Essayez peut-être de vous connecter à https://appleid.apple.com et voir si vous pouvez mettre à jour votre ID Apple depuis le site internet. Mais il vous faut le mot de passe de l'ID Apple dans tous les cas.


Sinon n'hésitez pas à contacter l'assistance Apple, ils pourront peut-être vous aider.


Bonne journée !

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