Activer fonction audio spatial avec AirPods sur iPhone

Bonjour gueneau,

Étonnant qu'un appareil te permette de le faire, mais pas l'autre.

Peux-tu nous donner le modèle et la version logicielle de ton iPhone ?

Je t'invite également à regarder cet article : Écouter du contenu en audio spatial avec des AirPods ou des écouteurs Beats - Assistance Apple (FR).

N'hésite pas à nous montrer les réglages de tes AirPods, par le biais d'une capture d'écran, par exemple, et à nous dire ce qu'il se passe lorsque tu tentes d'activer l'audio spatial.

Y a-t-il un message d'erreur qui apparait ?

À bientôt !

Salut gueneau,

Merci pour la réponse et pour les précisions.

Est-ce que tu as la possibilité de tester d'autres appareils avec l'option audio spatial sur cet iPhone ? Si oui, qu'est-ce que ça donne ?

Je t'invite aussi à faire un redémarrage forcé de ton iPhone en suivant cet article :

• Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR).

Ensuite on va vérifier quelques réglages qui peuvent poser souci avec ces AirPods.

Le premier c'est l'Audio Mono dans Réglages > Accessibilité > Audio/ Visuel, il faudrait que cette option soit désactivée.

Ensuite dans Réglages > Accessibilité > AirPods > Suivre l'iPhone, il faudra tester en désactivant / réactivant l'option.

En espérant que ça te soit utile.

Bonne journée.