Annuler une commande Apple

Bonjour,

J'ai passé ce jour une commande sur le site de La Pomme mais, bien qu'elle ne soit ni en livraison ni prête, je ne peux pas l'annuler.

Et, bien sûr, le numéro donné sur la page de ladite commande est injoignable (Au bout de 10 secondes le robot me dit qu'il y a trop d'appels et raccroche).

J'aimerais bien, si possible, ne pas avoir à faire opposition à ma carte bancaire pour annuler cet achat.

Y a-t-il quel'qu'un qui a déjà dû faire face à ce soucis ?

Cette personne a-t-elle une solution ?

Je vous remercie par avance.

Bonne soiré et bon week-end.

Impossible d'annuler ma commande

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