Certains mails disparaissent sur Mac

Question

Niveau 1

4 points

Certains mails disparaissent sur Mac

Bonsoir

Dans ma boite mail certains messages reçus disparaissent avant que je n'ai le temps de les ouvrir. Je ne les retrouve ni dans les messages. supprimés de la boite mail ni dans la corbeille mac

Si vous avez une solution merci de me venir en aide

Romain

Bonsoir, dans ma boite mail les messages reçu apparaissent mais certains disparaissent avant que je n'ai le temps d'ouvrir. Ces messages n'apparaissent pas dans la corbeille je n'arrive pas à le récupérer.

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 21.5″, macOS 12.5

Publiée le 12 sept. 2022 à 09h30

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Answer 1

Nanou55

Niveau 6

8 953 points

Le 12 sept. 2022 à 10h05 en réponse à Rom22

Bonjour,

as tu créé des règles sur Mail ou directement sur ton WebMail ?

Quel FAI (Fournisseur accès internet) ?

Ce qui est bizarre, c'est que d'autres courriels non pas le même comportement, c'est bien ça ?

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Answer 2

Rom22 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 16 sept. 2022 à 00h56 en réponse à Nanou55

Bonjour Nanou,

oui c' est bien ça. Certain mail disparaissent dès l'ouverture de la boite mail alors que d'autres ne bougent pas.

Mon fournisseur internet est free et je n'ai aucun problème de ce coté là.

Je n'ai pas crée de règles particulières pour les mails. Je ne connais pas grand chose en informatique.

D'ailleurs je regrette d'avoir acheté un Mac en remplacement de mon vieux PC. Tout est plus compliqué.

Merci pour ton aide

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Answer 3

Nanou55

Niveau 6

8 953 points

Le 16 sept. 2022 à 01h02 en réponse à Rom22

Bonjour,

est ce que tu as regardé coté configuration ?

Est ce que c'est sur le même compte que tu as le problème ?

Rom22 a écrit : D'ailleurs je regrette d'avoir acheté un Mac en remplacement de mon vieux PC. Tout est plus compliqué.

Compliqué... 🤔 c'était ton choix de changer.

Le changement dans les deux sens est souvent déroutant.

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Certains mails disparaissent sur Mac

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