Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Imprimante ne marche pas sur Mac

je suis sur imprimante hp officejet pro 8600 plus , j'ai acheté toutes les cartouches d encre HP , et la cartouche Cyan est détectée comme soit endommagée soit vide et du coup l'imprimante ne marche pas


[Titre Modifié par l’Hôte]


MacBook Pro 13″, macOS 10.12

Publiée le 13 sept. 2022 à 18h02

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 sept. 2022 à 19h11

Bonjour hugues141,


Malheureusement votre soucis concerne un problème lié à votre imprimante et non un soucis sur votre Mac. Si l'imprimante ne fonctionne pas cela provient du défaut de cartouche.


Je vous invite à prendre contact avec l'assistance HP qui sera plus compétente pour vous venir en aide.


Bonne journée.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 sept. 2022 à 19h11 en réponse à hugues141

Bonjour hugues141,


Malheureusement votre soucis concerne un problème lié à votre imprimante et non un soucis sur votre Mac. Si l'imprimante ne fonctionne pas cela provient du défaut de cartouche.


Je vous invite à prendre contact avec l'assistance HP qui sera plus compétente pour vous venir en aide.


Bonne journée.

Imprimante ne marche pas sur Mac

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.