Transaction refusée dans iTunes Store

Bonjour! Je tente de faire un achat sur Pokeraid et mon paiement utilisant une carte itune validée (je la vois dans mes modes de pmt avec le montant correct) est refusé. Pourquoi cela peut se produire? Merci! Il fonctionne bien pour l'achat sur pokemon go cependant...


Transaction refusée (même avec fond disponible d'une carte valide et active itune)

[Titre Modifié par l’Hôte]


iPhone 8, iOS 14

Publiée le 14 sept. 2022 à 10h22

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1 réponse

Le 15 sept. 2022 à 04h46 en réponse à Lindoudlida

Bonjour Lindoudlida et bienvenue dans la Communauté Apple !


C'est un peu compliqué de te donner une raison exacte à ce refus.


Cependant, la notification te conseille de contacter directement l'assistance Apple donc je pense que ça reste la meilleure chose à faire.


Tu peux les joindre en passant par ce lien : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Tiens-nous au courant de leur réponse, ça pourrait être utile à d'autres personnes.


Bonne journée !

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Transaction refusée dans iTunes Store

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