Réception kit reprise Apple suite précommande

Bonjour à tous

j’ai précommandé la semaine dernière un iPhone 14 pro max avec la reprise de mon ancien appareil. Je dois récupérer le nouvel iPhone en magasin vendredi 16.

Cependant, sur mon suivi de commande le kit de reprise est toujours en attente d’envoi à mon domicile et c’est toujours indiqué que celui-ci me sera bientôt envoyé.

Cette situation vous paraît « normale » ? Ce kit va t’il être envoyé une fois que j’aurai récupérer le nouvel iPhone ? Merci d’avance pour votre aide.