Bonjour ce matin en allumant mon iPhone 7 j’ai constaté plein de petits traits noirs horizontaux sur mon écran une superposition transparente d’application et aussi visible j’ai tout essayé y compris redémarrage forcé mais malheureusement rien ne marche aurait vous une solution ? Merci
Traits noirs
[Titre Modifié par l’Hôte]
Salut Duplo4,
Bienvenue sur la Communauté.
Pour le coup, il ne semble pas avoir de souci sur les captures d'écran que tu nous as envoyé.
Je suppose donc que ton souci se situe plutôt au niveau matériel, je te conseille donc de commencer par faire une sauvegarde de l'iPhone :
Une fois que c'est fait, je t'invite à contacter l'assistance Apple ou bien te rendre en magasin pour faire un diagnostic matériel de ton appareil.
Pour les magasins, tu pourras trouver les adresses via ce lien, en cliquant sur Service et assistance : Où trouver ?
En espérant que ça te soit utile.
Bonne journée.
Salut Duplo4,
Bienvenue sur la Communauté.
Pour le coup, il ne semble pas avoir de souci sur les captures d'écran que tu nous as envoyé.
Je suppose donc que ton souci se situe plutôt au niveau matériel, je te conseille donc de commencer par faire une sauvegarde de l'iPhone :
Une fois que c'est fait, je t'invite à contacter l'assistance Apple ou bien te rendre en magasin pour faire un diagnostic matériel de ton appareil.
Pour les magasins, tu pourras trouver les adresses via ce lien, en cliquant sur Service et assistance : Où trouver ?
En espérant que ça te soit utile.
Bonne journée.
Traits noirs sur écran iPhone
