Ordre d'affichage dans app Messages iPhone

Pourquoi lorsque je clique sur un de mes contacts dans mes messages, celui-ci est en haut de la liste alors qu’il n’y a pas de nouveaux messages ?



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[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8

Publiée le 19 sept. 2022 à 01h12

Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 sept. 2022 à 01h01

Bonjour aurélie46 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Je viens de faire le test de mon côté et je te confirme que ce n'est pas ce qui est censé se passer.


Est-ce que ce souci est arrivé après un évènement particulier (une mise à jour par exemple) ?


D'ailleurs si ce n'est pas encore fait, je t'invite à sauvegarder tes données et à mettre à jour ton iPhone 8 vers iOS 16 qui est la dernière version disponible :


As-tu migré les données depuis un appareil Android récemment ?


Je te pose la question car ce genre de souci avec les messages peut arriver après un transfert de données avec l'app Migrer vers iOS.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 sept. 2022 à 01h01 en réponse à Utilisateur de la communauté

Bonjour aurélie46 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Je viens de faire le test de mon côté et je te confirme que ce n'est pas ce qui est censé se passer.


Est-ce que ce souci est arrivé après un évènement particulier (une mise à jour par exemple) ?


D'ailleurs si ce n'est pas encore fait, je t'invite à sauvegarder tes données et à mettre à jour ton iPhone 8 vers iOS 16 qui est la dernière version disponible :


As-tu migré les données depuis un appareil Android récemment ?


Je te pose la question car ce genre de souci avec les messages peut arriver après un transfert de données avec l'app Migrer vers iOS.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Le 20 sept. 2022 à 01h59 en réponse à thomas185

Mille merci, après avoir eu l’assistance d’Apple pendant presque 3h et 3 interlocuteurs plus tard, c’est visiblement un problème lorsque nous avons migrer les infos d’un androïd vers l’iPhone. Après suppression de message, le problème est résolu.

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