L'écran et le clavier de mon Mac ne s'allument plus

Bonjour,

L'écran de mon Macbook Pro (2017) ainsi que le retroéclairage de mon clavier ne fonctionne plus.

Alors que le Mac fonctionne avec un écran externe.

Est-ce déjà arrivé à quelqu'un ? Quelle peut-être la solution ?

Merci de votre retour



[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 13″, macOS 12.5

Publiée le 19 sept. 2022 à 06h38

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1 réponse

Le 20 sept. 2022 à 01h46 en réponse à celine_ghy

Bonjour celine_ghy et bienvenue dans la Communauté Apple !


Le souci est-il arrivé après un évènement particulier (une mise à jour par exemple) ?


Dans ce genre de situation, la meilleure chose à faire va être de réinitialiser le SMC et la mémoire NVRAM de ton Mac :


Ce sont 2 composants qui gèrent un grand nombre de fonctionnalités de ton Mac dont la résolution de l'écran et le rétroéclairage.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

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