Certaines photos ne se sont pas transférées sur mon iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Certaines photos ne se sont pas transférées sur mon iPhone

Certaines photos sur mon ancien téléphone (Iphone 8) ont un point d'exclamation blanc entouré (en bas à droite de la photo) avec le message suivant :

"Impossible de charger la photo - Une erreur est survenue lors du chargement d'une version de meilleure qualité de cette photo"

Toutes ces photos ne se sont pas bien transférées sur mon nouvel appareil (Iphone 12) (image noir).

Comment faire pour récupérer ces photos et les transférer correctement ?

Certaines photos ne se sont pas bien transférées sur mon nouvel appareil (image noir). Comment les récupérer ?

[Titre Modifié par l’hôte]

iPhone 8, iOS 15

Publiée le 20 sept. 2022 à 08h35

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Answer 1

OceanVoyager

Spécialiste Communautés

Le 21 sept. 2022 à 02h31 en réponse à amélie236

Bonjour amélie236.

Si tu as ce genre de message, je comprends que la photo d'origine, n'est pas présente (iPhone 8) et qu'il ne peut pas te transférer cette photo (qui doit être de basse qualité , ou être une vignette).

Cela explique l'image noire que tu as sur ton iPhone 12.

As-tu utilisé iCloud Photos ?

Tu peux vérifier à l'adresse iCloud.com en te connectant si tes photos sont présentes.

As-tu déjà branché l'iPhone 8 par le passé à un ordinateur Mac ou Pc ?

Dis-nous !

Bonne journée.

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Certaines photos ne se sont pas transférées sur mon iPhone

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