Volume micro iPhone faible lors des appels téléphoniques

Bonjour à la communauté,


Je rencontre un gros souci depuis passage à l'iPhone 14 Pro puis la mise à jour effectuée sous iOS 16.0.1 dans l'utilisation de CarPlay.


Lorsque je passe ou que je reçois un appel téléphonique, mes interlocuteurs m'entendent très faiblement, comme si j'étais loin, loin, loin...


Le véhicule est un UX 250h (Lexus) sur lequel je n'avais jamais eu de problème avec l'utilisation de plusieurs iPhones.


J'ai procédé à différents tests :


  • IPhone 14 Pro + iOS 16.0.1 + système bluetooth de la voiture = tout fonctionne bien - appels téléphoniques OK
  • iPhone 14 Pro + iOS 16.0.1 + CarPlay = dysfonctionnements sur la téléphonie - mes interlocuteurs ne m'entendent pas ou très faiblement
  • IPhone 12 Pro + iOS 16 + CarPlay = tout fonctionne bien - appels téléphoniques OK


J'ai, bien sûr, réinitialisé plusieurs fois les appairements bluetooth et CarPlay, à la fois sur l'iPhone et le véhicule, les résultats restent les mêmes.

Cela me conduit donc à penser qu'il s'agit bien d'un problème entre Carplay et iOS 16.0.1.


D'autres que moi rencontrent-ils les mêmes difficultés ?

Une "idée" de solution ?...


Merci...


Iphone 14 Pro - CarPlay - iOS 16.0.1 = volume du micro (beaucoup) trop faible lors d'appels téléphoniques...

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 14 Pro

Publiée le 21 sept. 2022 à 02h21

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1 réponse

Le 22 sept. 2022 à 01h23 en réponse à Guigui-74

Coucou Guigui-74,


C'est super que tu aies pris le temps de faire ces tests et de nous avoir expliqué ce que tu as fait en détail et les résultats obtenus.

Je dois t'avouer qu'il va être difficile de trouver d'autres manipulations à faire, tu as tout fait ou presque.

De mon côté, mon véhicule ne fonctionne pas avec CarPlay et je ne possède pas d'iPhone 14 Pro, il me sera impossible de faire des tests pour faire une comparaison.


Ce que tu peux tout de même faire :

Selon ton opérateur téléphonique, tu pourrais ne pas avoir ces options du tout ou un affichage différent. L'idée est de tester si en "Voix et données" ou "Données uniquement", cela change quelque chose.


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

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