Délai de remboursement Apple
bonjour, j’ai fais une demande de remboursement il y a trois jours qui a été accepté mais je ne reçois rien dois je encore attendre ? merci
remboursement
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iPhone 11, iOS 15
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Bonjour mariejoseec,
Si le remboursement est accepté, les fonds sont appliqués sur le mode de paiement utilisé pour acheter l’élément. Voici le temps nécessaire pour qu’un remboursement apparaisse sur votre compte ou relevé :
Crédit d’achat. Le remboursement peut mettre jusqu’à 48 heures à apparaître sur le solde de votre identifiant Apple.
Paiement par téléphone mobile. Soixante jours peuvent s’écouler avant que le relevé n’indique le remboursement. Le temps de traitement dépend de votre opérateur. Vous pouvez contacter celui-ci pour en savoir plus.
Tous les autres modes de paiement. Trente jours peuvent s’écouler avant que le relevé n’indique le remboursement. Si le remboursement n’est pas visible après 30 jours, veuillez contacter votre établissement financier.
Raphael L