Je ne reçois pas certains SMS iPhone
Je ne reçois pas le code par texto de mon institution bancaire... Comment corriger la situation
Je ne reçois pas le code par texto de mon institution bancaire...
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iPhone SE, iOS 15
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thomas185
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Spécialiste Communautés
Bonjour léon177 et bienvenue dans la Communauté Apple !
À quel moment est-ce que tu dois recevoir ce code ?
Est-ce que tu essaies d'ajouter ta carte à l'app Cartes ? Est-ce que tu essaies de faire un paiement en ligne ?
N'hésite pas à nous donner le plus de détails possible pour qu'on puisse un peu mieux comprendre ce qu'il se passe.
Pour commencer, je t'invite à vérifier que ton numéro de téléphone est bien le bon dans Réglages > Ton Nom > Nom et coordonnées afin de t'assurer que tout est configuré comme il faut du côté de ton identifiant Apple.
Si c'est le cas, fais la même vérification sur le site ou l'app de ta banque. C'est elle qui envoie le SMS donc il faut qu'elle ait le bon numéro. N'hésite pas non plus à les contacter pour voir si tout est bon de leur côté ou s'ils ont un souci passager du côté de leurs serveurs.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !