Obtenir facture iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Bonjour puis je obtenir la facture de mon iPhone à partir des informations comme le numéro de modèle ou le numéro de série ?

sinon comment puis je avoir une facture en ligne sans passer par iCloud car je n’ai pas acheté le téléphone en boutique

Facture iPhone

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13, iOS 15

Publiée le 5 oct. 2022 à 06h13

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Spécialiste Communautés

Bonjour herve139,

Il ne sera pas possible d'obtenir une facture partir du numéro de modèle.

Tu peux effectivement te servir du numéro de série.

Où as-tu acheté ton iPhone exactement ?

En fonction de l'endroit où tu l'as acheté, voici ce que je peux te dire :

Sur le site Apple : tu peux regarder sur ton compte Apple Store en ligne - Apple (FR) ou contacter le support clientèle d'Apple comme indiqué sur la page ci-dessus :

Besoin d’une aide supplémentaire ? Chattez en ligne ou appelez le 0800 046 046.

Sur un site marchand : il faut que tu vérifies sur ton compte client ou contacter leur assistance.
Si tu l'as acheté dans un Apple Store, il faut te rendre sur place.
Si tu l'as acheté dans une boutique autre qu'Apple, il faut, là aussi, que tu te renseignes auprès du magasin.

Vérifie également tes emails, tu aurais pu la recevoir

Bonne journée !

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