Mac redémarre tout seul

elie278 a écrit :

J'ai l'impression que le mac redémarre seul et fait échouer la réinstallation.

Bonjour,

Après la réinstallation, le Mac redémarre, c'est normal

si je télécharge Mac Monterey et si le le met dans le fichier application, est-ce que je vais gagner du temps et que mon mac ne redémarrera pas

Le Mac réinstalle Monterey à partir d'une "partition cachée" (où se trouvent les fichiers d'installation)

Si vous lancez l'installation de Monterey à partir de l'application d'installation situé dans le dossier Applications (Install macOS.app), je pense que le Mac va basculer sur la partition de réinstallation précitée dès le premier redémarrage

Si vous voulez effacer totalement le disque dur et faire une installation "à zéro", il faut créer une clef USB bootable (16 Go minimum il me semble) à l'aide du programme d'installation (Créer un programme d’installation amorçable pour macOS - Assistance Apple (FR), puis démarrer à partir de la clef, effacer le disque dur du Mac à l'aide d'Utilitaire de disque et lancer une installation (à partir de l'extérieur, en fait)

Mais si votre Mac est plutôt récent, que le disque dur n'est pas plein et que vous n'avez pas changé de barrette mémoire ou autre et qu'il continue toujours de redémarrer en boucle après la réinstallation, je pense qu'il faut aller plus loin et s'en remettre à Apple…

Bon courage

C'est à dire qu'après avoir entré identifiant et mot de passe, vous reveniez sur la page de connexion ? Sans message "mot de passe ou identifiant incorrect" ni autre ?

J'ai trouvé ce lien Apple qui traite du problème : Si votre Mac a redémarré en raison d’un problème - Assistance Apple (FR)

En réfléchissant, avec mes quelques connaissances, je me dis qu'à votre place, je tenterais une réinstallation du système (la réinstallation n'efface pas les fichiers) : Réinstaller macOS – Assistance Apple (CA)

Si le problème persistait, je contacterais Apple

Astuce : si vous avez un iPhone ou un iPad connecté via iCloud, chargez l'appli "Assistance Apple" : https://apps.apple.com/fr/app/assistance-apple/id1130498044

En cliquant sur "Produits", vous pourrez facilement les contacter

C'est peut-être (je ne vous le souhaite pas) un problème de barrettes mémoire ? Elles sont, je suppose, soudées sur ce modèle

Si la réinstallation du système ne donne pas d'amélioration, je serai désolé de ne pas avoir pu vous aider. Peut-être aurais-je fait au moins un peu avancer vos investigations ?

Si vous avez le temps de donner des nouvelles, je serai curieux d'avoir le fin mot de cette histoire !

Bon courage à vous !

Quand vous dites que Photoshop Élément et première ne fonctionnaient pas, que voulez-vous dire ? Ils ne se lançaient pas ? Ils plantaient ? Vous aviez un message d'erreur (le cas échéant, lequel) ?

Quelle configuration avez-vous, quel Mac ? Je suppose qu'il n'est pas ancien, comme il tourne sous Monterey…

Vérifiez aussi dans menu Pomme > "Préférences Système" > "Économiseur d'énergie" > "Programmer", si un démarrage n'est pas programmé

Si c'est un portable, il faut aller dans "Batterie" au lieu de "Économiseur d'énergie"…

Désinstallés avec les programmes de désinstallation d’Adobe Photoshop Elements et d’Adobe Premiere Elements (qui doivent se trouver dans le dossier "Applications" > "Utilitaires" > "Adobe Installers") ?

Bonjour elie278,

Avez-vous récemment installé un logiciel, branché quelque chose ou remplacé de la RAM ?…