Depuis la mise à jour iOS 16, je n’arrive plus à lancer l’application Clips, que ce soit sur mon iPhone ou sur mon iPad (PadOS Beta). J’ai essayé de la désinstaller et de la réinstaller : rien a faire ! L’application se lance une fois, ne fonctionne pas correctement (du son mais pas d’image) et plante. Ensuite elle se plante dès le lancement. Que faire ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11
Bonjour Dedalus !
Une mise à jour d'iOS est sortie en début de semaine (iOS 16.0.3). Est-ce que tu l'as installée ?
Si ce n'est pas encore fait, lance une sauvegarde de tes données puis mets ton iPhone à jour afin de bénéficier de tous les derniers correctifs :
Si ça ne suffit pas, il faudra sûrement contacter directement l'assistance Apple. Ils devraient pouvoir te proposer des manipulations plus poussées ou au moins faire remonter le souci : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Tiens-nous au courant !
Bonjour Dedalus !
Une mise à jour d'iOS est sortie en début de semaine (iOS 16.0.3). Est-ce que tu l'as installée ?
Si ce n'est pas encore fait, lance une sauvegarde de tes données puis mets ton iPhone à jour afin de bénéficier de tous les derniers correctifs :
Si ça ne suffit pas, il faudra sûrement contacter directement l'assistance Apple. Ils devraient pouvoir te proposer des manipulations plus poussées ou au moins faire remonter le souci : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Tiens-nous au courant !
Merci pour cette réponse.
J'ai bien fait toutes les dernières mises à jour mais cela ne change rien : "Clips" continue de se planter au lancement...
Je vais peut-être essayer de contacter l'assistance, merci pour le conseil.
Bonne journée
Bonjour Dedalus !
Ça semble en effet être la meilleure solution.
Reviens vers nous avec leur réponse, ça devrait aider d'autres personnes qui se trouvent dans la même situation.
Bonne journée !
Impossible de lancer l'application Clips iPhone sous iOS16
