Bonjour,
Il m'est impossible de déverrouiller une note sur mon MacbookAir qui a été verrouillée sur un Iphone 13 pro.
Note non prise en charge.
Cette note utilise des fonctionnalités non prises en charge.
Pour la consulter ou la modifier, mettez à niveau votre appareil vers la dernière version de MacOS.
Mon mac est en Monterey 12.6.
Que dois-je faire.
Cordialement
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Air
Bonjour Mapero,
Ma première question concerne cette note, peux-tu nous confirmer si tu arrives toujours à l'ouvrir sur ton iPhone ?
Si oui, je te conseillerai de déverrouiller cette note et de ressayer sur ton Mac.
As-tu d'autres notes verrouillées ?
Dis-nous !
Bonne journée.
Bonjour Mapero,
C'est une bonne chose que tu puisses les ouvrir sans problème sur ton iPhone.
Par sécurité, je te recommande de les sauvegarder également ailleurs. Tu peux, par exemple, te les envoyer par email.
Concernant celles de ton Mac, je t'invite à prendre contact avec l'assistance Apple pour en parler avec les conseiller.es.
Je n'aurais de manips à te proposer mais certainement les conseiller.es auront d'autres outils pour vérifier ce qu'il se passe.
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Oui, je peux les ouvrir sur mon iphone. Mais pas ur mon MBair -2020
À savoir que plusieurs notes sont anciennes et jusqu'aux dernières mises à jour, ça fonctionnait partout?
Cdt
Note non prise en charge sur Mac
