Netflix ne fonctionne plus sur Apple TV

Je ne sais pas pourquoi mon Netflix ne fonctionne plus sur mon Apple TV.

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Publiée le 14 oct. 2022 à 05h12

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Impossible de se connecter à Netflix sur Apple TV Bonjour, Depuis quelques jours il m'est impossible de me connecter a Netflix avec mon Apple TV. J'ai réinitialisé l'Apple TV, changé de mot de passe sur netflix etc etc mais rien ne se passe. Le model de mon apple tv est le A1469, elle a un peu moins de 10 ans. SVP, merci pour votre aide ! Impossible de me connecter a Netflix [Titre Modifié par l’Hôte]
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Échec connexion Netflix sur Apple TV Bonsoir, il y a déjà des topics sur le sujet mais je n'ai pas réussi a résoudre mon problème, j'ai une Apple TV 3e génération, elle. est à jour, mais impossible de me connecter à Netflix alors que sur mon ordi et sur mon téléphone le nom de compte et mot de passe fonctionnent correctement. sur l'Apple TV, j'obtiens le message d'erreur "identification impossible, identifiants ne correspondent à aucun compte enregistré". j'ai également essayé avec les id d'un ami, même résultat. il n'y a pas de caractères spéciaux dans mon nom de compte et j'ai tenté de désinstaller l'app mais apparement c'est impossible sur ce modèle, je ne peux que "masquer l'app". des idées? merciii et bonne soirée! Netflix sur apple TV, impossible de log In [Titre Modifié par l’Hôte]
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Connexion Netflix et Apple TV impossible Bonjour, Depuis plusieurs mois, impossible de connecter Netflix sur l'apple TV 3e génération que nous aovns. Après avoir effectué les nombreux protocoles en ligne de Applecare et de Netflix (réinitialisation sortie usine, changement mot passe & mail de connexion, télécommande sur le téléphone, essaie concluant sur un autre device ...), les 2 parties ont eu un même retour : le problème ne vient pas de nous mais de l'autre. Netflix ne "serait" plus compatible avec AppleTV 3e génération ? L'appleTV 3e génération serait considéré vintage. Quelqu'un a t il trouvé une solution faisable ? Merci par avance de votre aide :) [Titre Modifié par l’Hôte]
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1 réponse

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 15 oct. 2022 à 05h38 en réponse à ricardo227

Hello ricardo227,

Pourrais-tu nous préciser le modèle exact de ton Apple TV, s'il te plaît ? Car ça pourrait être important pour la suite 🤔.

Si tu n'es pas sûr du modèle que tu possèdes, tu peux t'aider de l'article suivant :

Identification du modèle de votre Apple TV

En tout cas, en cherchant l'erreur "Code:3-0", ainsi que le message "ce compte est inactif" sur le net, je suis tombée sur ces deux pages de Netflix :

Je te conseille du coup de suivre les recommandations de ces pages. Vérifie également si tu peux connecter ton compte Netflix sur un autre appareil.

Passe une bonne journée 🍁.

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