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Remboursement achat App Store effectué par erreur

Bonjour

Comment se faire rembourser d un achat commis par erreur sur un jeu ?


ma fille a effectuée un achat sur un jeu par erreur, peut on annuler l achat ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 Pro, iOS 15

Publiée le 15 oct. 2022 à 21h22

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 16 oct. 2022 à 00h32

Il vous faudra attendre de recevoir le mail qui vous confirme l’achat dans ce mail il y a un petit lien Web nommé signaler ou signaler un problème cliquer dessus puis demander le remboursement. Le temps de remboursement varie selon les pays de 30 à 90 jours.

3 réponses

Remboursement achat App Store effectué par erreur

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