Pas de son dans l'écouteur Beats gauche

Bonjour ninipoulos et bienvenue dans la Communauté Apple !

Je vois que tu as déjà trouvé l'article Dépannage des problèmes de son : casques et écouteurs Beats - Assistance Apple (FR).

Est-ce que tu as pu suivre toutes les étapes proposées à l'intérieur ?

La meilleure chose à faire dans cette situation c'est de connecter tes écouteurs à un autre appareil. Si tu as toujours le même souci de son alors le blocage provient des écouteurs.

Je t'invite aussi à oublier tes écouteurs sur tous les appareils sur lesquels ils ont été connectés puis à les réinitialiser : Réinitialiser vos écouteurs Beats - Assistance Apple (FR). Fais ensuite un nouveau test pour voir si le son est revenu ou non.

Tiens-nous au courant !

Bonjour ninipoulos,

Si tu as déjà fait les manipulations proposées et que le souci se pose toujours, il se peut qu'il soit matériel.

Le mieux ici serait de contacter l'assistance Apple soit par chat ou soit par téléphone afin de voir cela de plus près et aussi connaître si d'autres options s'offrent à toi : Assistance Apple officielle.

N'hésite pas à nous tenir au courant.

Bonne journée !