ECG ne fonctionne plus sur Apple Watch

Bonjour Totos,

J'espère que vous allez bien 🤗

En premier je vous invite à bien lire les instructions :

• Enregistrement d’un ECG à l’aide de l’app ECG sur l’Apple Watch - Assistance Apple (FR)

Si ça ne fonctionne pas :

• Désactiver le jumelage de votre Apple Watch et effacer les données qu’elle contient - Assistance Apple (FR)

Et si ça ne fonctionne pas je vous invite à organiser une inspection de l'appareil avec l'assistance Apple.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support

À bientôt👋

Julio

Bonsoir,

Tout d’abord, essayez de redémarrer vos deux appareils (iPhone et Apple Watch).

Si le problème persiste:

• Déjumelez votre Apple Watch : Désactiver le jumelage de votre Apple Watch et effacer les données qu’elle contient - Assistance Apple (FR). Note, Vous n’avez pas besoin de l’effacer.
• Ensuite, jumelez vote Apple Watch de nouveau : Configurer l’Apple Watch et la jumeler avec l’iPhone - Assistance Apple (FR).

Bonne soirée,

6x6

Bonsoir totos,

Je suis désolé pour cette mésaventure

Je vous avoue être étonné quand au fait que vous n’ayez eu personne au téléphone au bout de 15 minutes, pour ma part, j’ai dû les contacter la semaine dernière et j’ai eu quelqu’un au bout de seulement quelques instants comme à chaque fois.

Quel numéro avez-vous appelé ?

Avez vous essayez par chat ?

Je vous invite à vous rendre sur le lien suivant, où après avoir décrit votre problème, il vous proposera de prendre un rendez-vous téléphonique puis un agent vous rappellera directement à l’heure convenue.

Regardez ici : Apple Support

bonne soirée

Julio