Perte des SMS et apps après restauration iCloud

Est-ce normal d’avoir perdu mes sms et applications lors d’une restauration via iCloud ?

J’ai effectué une restauration après le changement de mon iPhone 13 suite à un dégât mais j’ai perdu les applis et sms est-ce normal

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13 mini, iOS 15

Publiée le 17 oct. 2022 à 23h59

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Réponse la mieux classée

Sunnydale

Spécialiste Communautés

Publiée le 19 oct. 2022 à 01h45

Bonjour ckriss,

Ça peut être normal, oui.

En ce qui concerne les SMS : si la synchronisation avec iCloud de Messages n'était pas activée dans Réglages > ton nom > iCloud ou si Messages n'était pas inclus dans ta sauvegarde iCloud, c'est normal que tu ne les aies pas récupérés.

Pour ce qui est des applications : la restauration d'une sauvegarde iCloud ne re-télécharge pas les applications directement sur ton écran d'accueil. Néanmoins, tu peux les retrouver et les re-télécharger une à une dans ton historique d'achats : Télécharger à nouveau des apps et des jeux à partir d’un appareil Apple - Assistance Apple (FR).

En espérant que ça réponde à ta question.

Belle journée. 🍂

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Questions similaires

3 réponses

Réponse la mieux classée

Sunnydale

Spécialiste Communautés

Le 19 oct. 2022 à 01h45 en réponse à ckriss

Bonjour ckriss,

Ça peut être normal, oui.

En ce qui concerne les SMS : si la synchronisation avec iCloud de Messages n'était pas activée dans Réglages > ton nom > iCloud ou si Messages n'était pas inclus dans ta sauvegarde iCloud, c'est normal que tu ne les aies pas récupérés.

Pour ce qui est des applications : la restauration d'une sauvegarde iCloud ne re-télécharge pas les applications directement sur ton écran d'accueil. Néanmoins, tu peux les retrouver et les re-télécharger une à une dans ton historique d'achats : Télécharger à nouveau des apps et des jeux à partir d’un appareil Apple - Assistance Apple (FR).

En espérant que ça réponde à ta question.

Belle journée. 🍂

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thomas185

Spécialiste Communautés

Le 20 oct. 2022 à 00h09 en réponse à ckriss

Bonjour ckriss !

Content de voir que tu as pu trouver une réponse ici et en Apple Store !

N'hésite pas à repasser poster sur la Communauté si tu as d'autres questions à poser ou pour répondre à celles des utilisateurs.

Passe une bonne journée !

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ckriss Auteur

Niveau 1

4 points

Le 19 oct. 2022 à 12h47 en réponse à Sunnydale

Oui c’est tout à fait ce qu’on ma

répondu à l’Apple store hier mille merci

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Perte des SMS et apps après restauration iCloud